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Volkswagen Nutzfahrzeuge hat in diesem Jahr zum ersten Mal die Auszeichnung „Top Service Partner“ verliehen. Die Auszeichnung steht für gute Leistungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Werkstatttest und Notdienst. Mit dem Standort Richard-Lehmann-Straße gehört Volkswagen Automobile Leipzig zu den 100 besten Service Betrieben in Deutschland und wurde vom Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland ausgezeichnet.

In die Gesamtwertung fließen die Ergebnisse aus der Kundenzufriedenheitsbefragung, dem Werkstatttest und dem Notdienst ein, bei denen die Zuverlässigkeit der Werkstatt, die Qualität der ausgeführten Arbeiten, die Leistungen in Ausnahmesituationen, sowie die Freundlichkeit und Kompetenz der Servicemitarbeiter bewertet wurden. Das Ergebnis der Richard-Lehmann-Straße spricht für sich! Auf einer Abendveranstaltung in Hannover wurde ihm die Auszeichnung „Top Service Partner 2018“ verliehen.

Die Mitarbeiter von Volkswagen Automobile Leipzig möchten den hohen Qualitätsstandard auch weiterhin für ihre Kunden erhalten und ausbauen. Jürgen Peschke, Leiter Marktbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland: „Für den Kunden ist neben der Produktqualität vor allem die Servicequalität entscheidend. Kunden, die von der Werkstatt sehr gut betreut werden, werden auch in Zukunft Ihrem Servicebetrieb und der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge treu bleiben.“

Marion Rampas-Otto (Leiterin Vertrieb After Sales Deutschland) und Dirk Schönewerk (Serviceleiter Volkswagen Automobile Leipzig) bei der Auszeichnung.
Marion Rampas-Otto (Leiterin Vertrieb After Sales Deutschland) und Dirk Schönewerk (Serviceleiter Volkswagen Automobile Leipzig) bei der Auszeichnung.

„Die Kundenzufriedenheitsbefragung belegt die Zufriedenheit unserer Kunden mit Zahlen. Wir können mit der Befragung und den Feedbacks objektiv beurteilen, ob sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Ebenso bestätigt die Auszeichnung die Qualität des Programmes „Hilfe rund um die Uhr“ unseres Autohauses“ weiß Serviceleiter Dirk Schönewerk. „Wir freuen uns, zu den besten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Betrieben in Deutschland zu gehören. Dies ist für uns ein Ansporn, auch in Zukunft unsere Leistungen auf Top-Niveau anzubieten“


Volkswagen Automobile Leipzig GmbH
Richard-Lehmann-Straße 118
04277 Leipzig

Nutzfahrzeuge Service


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