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Live Beratung Volkswagen Neuwagen Gebrauchtwagen


Sie haben in unserem Fahrzeugbestand Ihr Wunschauto gefunden und haben noch Fragen? Oder Sie benötigen weitere Informationen zu den Ausstattungsvarianten und möchten Ihr Wunschfahrzeug mit einem Verkaufsberater konfigurieren? Dafür müssen Sie nicht unbedingt ins Autohaus kommen, sondern unsere Verkäufer an allen Standorten beraten Sie ab sofort auch im Rahmen eines Live Video-Chats – egal ob über Handy, Tablet oder Computer.

 

 

1. Online-Beratungs-Termin im Autohaus vereinbaren

1. Online-Beratungs-Termin im Autohaus vereinbaren

Ihren Wunschtermin für die Online-Beratung können Sie sowohl telefonisch, via E-Mail oder Kontaktformular mit uns vereinbaren.

Teilen Sie den Kollegen hierfür bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen mit, damit sie Ihre Anfrage an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.


2. E-Mail-Einladung erhalten

2. E-Mail-Einladung erhalten

Nach Eingang Ihres Terminwunsches wird Ihnen zeitnah ein Verkaufsberater eine E-Mail-Einladung schicken. In dieser E-Mail finden Sie den Link mit welchem Sie an Ihrem persönlichen Beratungsgespräch teilnehmen können.


3. Online-Beratungsgespräch führen

3. Online-Beratungsgespräch führen

Zum vereinbarten Termin wählen Sie und der Verkaufsberater sich mit Klick auf dem Link aus der E-Mail in das Gespräch via der Microsoft Teams App ein. Auf mobilen Endgeräten muss dann die Microsoft Teams App installiert werden.

Wichtig: Sie können sich entspannt von Zuhause aus einwählen, der Verkäufer sieht Sie nicht, es sei denn Sie schalten Ihre Kamera am Gerät, mit dem Sie sich einwählen, ein.

Der Verkaufsberater kann mit Ihnen seinen / Ihren Bildschirm teilen und sich mit Ihnen gemeinsam durch den Konfigurator klicken. Wenn im Showroom des Standortes vorhanden, geht der Berater auch gerne mit Ihnen live zum Fahrzeug und zeigt und erklärt Ihnen alle Ausstattungsdetails.


4. Individuelles Angebot erhalten

4. Individuelles Angebot erhalten

Im Anschluss an das Beratungsgespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot von Ihrem Verkaufsberater zugeschickt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Sie bald online beraten zu dürfen!

 

 

DIESES VIDEO WURDE ZU IHREM SCHUTZ FÜR DIE AUTOMATISCHE WIEDERGABE GESPERRT

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Online Live-Beratung

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